Обратите внимание, что вся наша продукция шьется под заказ по индивидуальным размерам, представленным каждым покупателем отдельно, и имеет индивидуальные особенности, которые не позволяют использовать данный продукт другому покупателю.
Соответственно наша продукция подпадает под пункте 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
- «покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.» В связи с этим наша продукция не подлежит возврату или замене за исключением случаев указанных ниже.
Возврат продукции возможен только в следующих случаях:
ошибки при производстве товара;
товар имеет брак или наступает гарантийный случай. (день начало гарантии соответствует дню получения покупателем товара).
Не подлежит возврату товар, которые были изготовлены по ошибочным замерам предоставленным нашим менеджерам самим покупателем.
Большая просьба снимать мерки с руля более внимательно, согласно отправленной при формировании заказа инструкции.
Возврат принимается только в полной комплектации с инструкцией, а также в упаковке в которой поступил к покупателю.
Заказывая товар на данном сайте, Вы соглашаетесь с тем, что Вы Самостоятельно сможете установить наш товар и с условиями возврата товара.
По всем вопросам связанным с возвратом нашей продукции, Вы можете написать на нашу почту info@rutss.ru с указанием номера заказа, ФИО, контактного телефона и причиной возврата товара.